{"id":20,"date":"2024-02-15T13:36:39","date_gmt":"2024-02-15T11:36:39","guid":{"rendered":"http:\/\/jnats.eu\/?page_id=20"},"modified":"2024-05-01T12:57:35","modified_gmt":"2024-05-01T09:57:35","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii de achizi\u021bie"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Livrarea de bunuri<\/h2>\n\n\n\n<p>Livr\u0103m bunurile prin intermediul unui curier ales de noi la adresa specificat\u0103 de cump\u0103r\u0103tor la momentul comenzii sau la un oficiu po\u0219tal. Bunurile sunt expediate \u00een termen de 1-2 zile lucr\u0103toare.<\/p>\n\n\n\n<p>Termene de livrare provizorii:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lituania: 1-3 zile lucr\u0103toare<\/li>\n\n\n\n<li>Europa: 3-15 zile lucr\u0103toare<\/li>\n\n\n\n<li>Restul lumii: 10-40 de zile lucr\u0103toare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pre\u021b de livrare<\/h2>\n\n\n\n<p>Costul de transport depinde de greutate:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lituania - de la 1.7\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Europa: de la 8.3\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Restul lumii: de la 9.8\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De asemenea, oferim livrare gratuit\u0103 la o anumit\u0103 cantitate de co\u0219, care poate fi modificat\u0103 f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru coletele care c\u00e2nt\u0103resc p\u00e2n\u0103 la 30 kg, curierul le va livra la oficiul po\u0219tal, direct la u\u0219a dumneavoastr\u0103. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 coletul nu va fi dus \u00een spa\u021bii sau \u00eenc\u0103peri interioare, cum ar fi camere, balcoane sau cur\u021bi.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru coletele care c\u00e2nt\u0103resc mai mult de 30 kg, curierul le va livra numai la poarta casei sau la scara blocului de apartamente \u0219i v\u0103 va ajuta s\u0103 le desc\u0103rca\u021bi din vehicul. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 coletul nu va fi livrat la u\u0219a din fa\u021b\u0103 a casei\/apartamentului sau dus \u00een interior.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Cump\u0103r\u0103torii din afara Uniunii Europene \u00ee\u0219i asum\u0103 \u00eentreaga responsabilitate pentru orice taxe de import \u0219i alte taxe.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Restituirea fondurilor \u0219i a bunurilor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pute\u021bi solicita returnarea bunurilor \u00een termen de 30 de zile de la data primirii. Dac\u0103 au trecut mai mult de 30 de zile de la primirea bunurilor, nu v\u0103 putem oferi o rambursare complet\u0103 sau un schimb, cu excep\u021bia defectelor de fabrica\u021bie ale produselor noi.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, produsul trebuie s\u0103 fie \u00een aceea\u0219i stare \u00een care l-a\u021bi primit. De asemenea, trebuie s\u0103 se afle \u00een ambalajul original, dac\u0103 acesta era la momentul achizi\u021bion\u0103rii. Pentru a ini\u021bia o returnare, avem nevoie de num\u0103rul de comand\u0103, de o chitan\u021b\u0103 de ordin de plat\u0103 sau de alt\u0103 dovad\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Nu trimite\u021bi achizi\u021bia \u00eenapoi la produc\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exist\u0103 anumite situa\u021bii \u00een care doar o parte din bani este rambursat\u0103:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produsul prezint\u0103 semne evidente de utilizare sau deteriorare<\/li>\n\n\n\n<li>Orice articol care nu este \u00een starea sa original\u0103, este deteriorat sau \u00eei lipsesc piese din alte cauze dec\u00e2t vina noastr\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dup\u0103 ce returul a fost primit \u0219i verificat, v\u0103 vom trimite un e-mail prin care v\u0103 vom informa c\u0103 am primit articolul returnat. De asemenea, v\u0103 vom notifica cu privire la acceptarea sau respingerea ramburs\u0103rii dvs. Dac\u0103 cererea este aprobat\u0103, fondurile vor fi procesate \u00een termen de 10 zile \u0219i fondurile vor fi rambursate \u00een contul pe care l-a\u021bi specificat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fonduri \u00eent\u00e2rziate sau nerambursate<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dac\u0103 nu a\u021bi primit \u00eenc\u0103 banii, mai \u00eent\u00e2i verifica\u021bi din nou contul bancar.<\/li>\n\n\n\n<li>Apoi contacta\u021bi compania care a emis cardul de credit sau contul. Este posibil s\u0103 treac\u0103 ceva timp p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd rambursarea este anun\u021bat\u0103 oficial.<\/li>\n\n\n\n<li>Apoi contacta\u021bi-v\u0103 banca. Adesea, este nevoie de ceva timp p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd fondurile sunt returnate.<\/li>\n\n\n\n<li>Dac\u0103 a\u021bi f\u0103cut toate acestea \u0219i \u00eenc\u0103 nu v-a\u021bi primit banii, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi la: <a href=\"mailto:info@jnats.eu\">info@jnats.eu<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ramburs\u0103rile pot fi acordate numai pentru bunuri normale. Bunurile virtuale (reduceri, tichete cadou etc.) nu sunt rambursabile.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schimbare<\/strong><br>Noi \u00eenlocuim numai articolele care nu sunt deteriorate sau rupte de dvs. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie s\u0103 \u00eel schimba\u021bi pentru acela\u0219i articol, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne trimite\u021bi un e-mail la <a href=\"mailto:info@jnats.eu\">info@jnats.eu<\/a> \u0219i trimite\u021bi articolul la Eugenijus Mockaitis, Jurbarkas, Lauko 2-17, Lituania,.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cadouri<\/strong><br>Dac\u0103 articolul a fost marcat ca cadou la cump\u0103rare \u0219i trimis direct c\u0103tre dumneavoastr\u0103, ve\u021bi primi un credit cadou echivalent cu valoarea returului. Un voucher cadou v\u0103 va fi trimis la primirea articolului returnat.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 articolul nu a fost marcat ca fiind cadou atunci c\u00e2nd l-a\u021bi cump\u0103rat sau dac\u0103 donatorul \u0219i-a trimis comanda pentru a vi-l oferi ulterior, vom rambursa suma donatorului \u0219i acesta va fi informat cu privire la rambursarea dvs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Returnarea bunurilor<\/strong><br>Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 returna\u021bi produsul, trebuie s\u0103 \u00eel trimite\u021bi la Eugenijus Mockaitis, Jurbarkas, Lauko 2-17, Lituania.<\/p>\n\n\n\n<p>Ve\u021bi fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport asociate cu returnarea bunurilor. Costurile de transport nu sunt rambursabile. Dac\u0103 vi se ramburseaz\u0103, costurile de expediere \u00eenapoi vor fi deduse din rambursarea dvs.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen func\u021bie de locul \u00een care locui\u021bi, timpul necesar pentru ca produsul \u00eenlocuit s\u0103 ajung\u0103 la dumneavoastr\u0103 poate varia.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 returna\u021bi bunuri mai scumpe, poate dori\u021bi s\u0103 lua\u021bi \u00een considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urm\u0103rire sau achizi\u021bionarea unei asigur\u0103ri de transport. Nu garant\u0103m c\u0103 vom primi articolul returnat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ave\u021bi nevoie de ajutor?<\/strong><br>Dac\u0103 ave\u021bi \u00eentreb\u0103ri cu privire la ramburs\u0103ri, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi la <a href=\"mailto:info@jnats.eu\">info@jnats.eu<\/a> sau prin telefon <a href=\"telefon:+37064444623\">+370 644 44623<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Livrarea m\u0103rfurilor Livr\u0103m m\u0103rfurile prin curierul ales de noi la adresa specificat\u0103 de cump\u0103r\u0103tor \u00een timpul comenzii sau la o ma\u0219in\u0103 de coletat. Livr\u0103m articole \u00een 1-2 zile lucr\u0103toare. Termenii de livrare preliminari pentru m\u0103rfuri: Pre\u021b de livrare Pre\u021b de livrare \u00een func\u021bie de greutate: Oferim \u0219i livrare gratuit\u0103 pentru o anumit\u0103 cantitate de co\u0219, care se poate modifica f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103. Coletele cu o greutate de p\u00e2n\u0103 la 30 kg vor fi livrate prin curier [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jnats.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}